سياسة الخصوصية

تُوضّح هذه السياسة كيفية جمع منصة "ارحبوا" (المشار إليها لاحقاً بـ "المنصة") للبيانات الشخصية واستخدامها وحفظها وحمايتها، وذلك عند استخدامك للموقع الإلكتروني والخدمات المرتبطة به. باستخدامك للمنصة فإنك توافق على الممارسات الموضحة أدناه.

١. البيانات التي نجمعها

نجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتشغيل خدماتنا، ويشمل ذلك: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، بيانات تسجيل الدخول، محتوى الدعوات التي تنشئها (نصوص وصور ووسائط)، بيانات الضيوف الذين تضيفهم إلى دعواتك، وبيانات تقنية عامة (نوع المتصفح، الجهاز، وعنوان IP) بغرض الأمان والتحليلات المجمّعة.

٢. كيف نستخدم بياناتك

تُستخدم البيانات حصراً لتقديم الخدمة وتحسينها، ويشمل ذلك: إنشاء حسابك وإدارته، تشغيل الدعوات وإرسالها للضيوف، تتبع ردود الحضور والإحصائيات الخاصة بمناسبتك، معالجة عمليات الدفع والاشتراكات، التواصل معك بخصوص حسابك وخدماتك، وتحسين تجربة المستخدم وضمان أمان المنصة.

٣. مشاركة البيانات

لا نُشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية تحت أي ظرف. قد تتم مشاركة بيانات محدودة وضرورية فقط مع مزودي الخدمات التشغيلية (مثل بوابات الدفع، ومزودي البنية التحتية للاستضافة والبريد)، وذلك بموجب اتفاقيات سرية وحماية بيانات. كما قد نُفصح عن البيانات إذا استوجب ذلك نظام قانوني نافذ أو أمر قضائي مختص.

٤. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال فترة نشاط حسابك ولمدة معقولة بعد إغلاقه للوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية. تُحذف بيانات الدعوات والضيوف تلقائياً خلال فترة معقولة من إغلاق الحساب أو بناءً على طلبك الصريح.

٥. حقوقك

يحق لك في أي وقت: الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، طلب حذف حسابك وكامل بياناته، تصدير نسخة من بياناتك، أو الاعتراض على معالجة بيانات معينة. لممارسة هذه الحقوق راسلنا علىinfo@arhabo.onlineوسنرد خلال مدة معقولة.

٦. أمان البيانات

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، تشمل تشفير الاتصالات، والتحكم في الصلاحيات، وسياسات وصول صارمة داخلياً. ورغم ذلك لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام إلكتروني، ونلتزم بإخطارك في حال وقوع أي حادث أمني يمسّ بياناتك.

٧. ملفات الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات ارتباط ضرورية لتشغيل الجلسات وتذكّر إعداداتك، وقد نستخدم أدوات تحليلات مجمّعة بغرض تحسين المنصة. لا نستخدم ملفات ارتباط لأغراض تسويقية موجّهة.

٨. التواصل بشأن الخصوصية

لأي استفسار أو شكوى تتعلق بخصوصيتك، تواصل معنا مباشرةً علىinfo@arhabo.online.

٩. تحديثات السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغييرات تشغيلية أو تنظيمية. سنُخطرك بأي تعديل جوهري عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار داخل المنصة، ويُعدّ استمرار استخدامك للخدمة موافقةً على النسخة المحدّثة.

آخر تحديث: أغسطس ٢٠٢٦